Sessions d’impact :
du sens, de l’action, des résultats durables
Il faut réveiller la conscience, redonner du souffle et reconnecter les équipes à l’essentiel.
Chaque session d’impact est conçue comme une expérience :
un moment de recul, d’alignement et d’impact durable.
Parce que la performance humaine est la seule qui tienne dans le temps. Et qu’un manager, un collaborateur ou un dirigeant aligné, fait grandir tout un collectif.
Mes sessions d’impact s’adressent à celles et ceux qui veulent mieux manager, mieux collaborer et mieux comprendre l’humain dans leurs interactions professionnelles. Elles mêlent ateliers pratiques, outils concrets, et introspection guidée, pour que chaque participant reparte avec une feuille de route claire et applicable dès le lendemain.
« Si vous souhaitez des sessions d’impact réels en présentiel ou distanciel, qui donnent des outils pragmatiques à utiliser immédiatement, des exemples de la vraie vie et des conseils pratico-pratiques alors vous êtes au bon endroit. »
L’OBJECTIF :
Vous permettre de progresser rapidement, de gagner en efficacité et de mettre en pratique immédiatement ce que vous apprenez.
4 SESSIONS D’IMPACT
« J’ai eu la chance de travailler avec Samantha sur un partenariat commercial entre nos deux sociétés. J’ai découvert à ce moment-là une directrice générale pertinente, assidue, précise et force de propositions. Samantha a le sens du commerce, des affaires et suit également de près les nouvelles technologies pour prodiguer les meilleurs conseils. Samantha est une entrepreneuse complète qui compte parmi les plus influentes dans le monde de la Proptech en France. »
« Samantha est une véritable alliée pour développer une relation client durable et positive. Un atout pour pérenniser une collaboration ! Toujours à l’écoute, réactive et force de proposition, Samantha sait s’adapter aux besoins pour proposer des solutions. »
« Son professionnalisme, sa disponibilité et son sens aigu de l’écoute client ont marqué notre collaboration et j’en suis sûre, inspiré de nombreuses personnes ! »
« Samantha est une dirigeante solide, capable de développer une activité en sʼappuyant notamment sur son excellent relationnel, sa grande capacité dʼécoute et son enthousiasme permanent. »
« À chaque interaction, jʼai été marqué par son enthousiasme communicatif, sa rigueur exemplaire et sa capacité à aborder chaque sujet avec clarté et précision. Son professionnalisme, allié à son dynamisme, fait dʼelle une personne avec qui il est particulièrement agréable et enrichissant de collaborer !
Je recommande vivement Samantha à toute organisation cherchant une leader structurée, investie et dotée dʼun excellent relationnel. »
« Samantha est une grande professionnelle . À l’écoute des besoins de ses clients et très réactive. Elle nous accompagné sur tous les stades du projet à la réalisation et ensuite.»
Ce que cela signifie pour vous :
Formations de qualité :
des contenus structurés, des méthodes pédagogiques variées et un suivi personnalisé.
Une expertise éprouvée :
J’ai exercé durant de nombreuses années ces métiers, je forme avec les échecs et les succès de mon quotidien pour une réalité pédagogique.
Des outils à disposition :
une multitude d’outils mis directement à disposition des apprenants.
LES DIFFERENTES SESSIONS D’IMPACT
1
1 journée intensive
L’art de manager l’humain vers la performance.
En présentiel :
Le management ne se résume pas à des outils : c’est une affaire de conscience et d’impact. (Re)connectez vos managers à leur posture et à leur rôle d’architectes du sens et de la performance durable.
Une expérience vivante pour ajuster votre posture, animer vos équipes avec assertivité et efficacité, et maîtriser entretiens, feedbacks et écoute active.
Format individuel ou collectif.
Pour qui ? Managers, chefs d’équipe, responsables de service et dirigeants souhaitant renforcer un management humain.
Par qui? Samantha, ex-responsable rayon / ex-manager commercial / ex D.G.A
2
1 journée intensive
L’art de développer des partenariats et alliances stratégiques
La performance durable naît de relations justes, authentiques et alignées.
Cette formation vous montre comment identifier et qualifier des partenaires stratégiques, approcher et convaincre efficacement, négocier et formaliser des alliances claires et piloter et pérenniser les partenaires qui feront réellement la différence pour votre entreprise.
Apprenez à transformer vos échanges en collaborations puissantes et durables.
Pour qui? Managers, responsables commerciaux, responsables partenariats, dirigeants de TPE/PME souhaitant développer des alliances stratégiques efficaces.
Par qui? Samantha, Ex-Directrice des alliances stratégiques
« Rigueur, engagement et excellence sont au cœur de son approche professionnelle. Dotée dʼune intelligence relationnelle remarquable, elle excelle dans le pilotage de partenariats, et le développement commercial avec une aisance rare. Samantha incarne des valeurs fortes : loyauté, engagement et un sens profond du collectif. Elle sait rester proche du terrain, toujours à lʼécoute
des réalités opérationnelles et des enjeux humains, ce qui fait dʼelle une leader humaine véritablement impliquée. »
« Elle privilégie les résultats dans la durée plus que le profit à court terme ce qui est rare et qui permet d’établir des liens de confiance. Elle est réactive en cas de questions et de mise en place. Dynamisme, stratégie et écoute sont ses points forts. »
« Elle était investie sur tous nos sujets et prenait grand soin dʼobtenir la satisfaction de lʼensemble de nos agences. Pour cela, je tiens à la remercier sincèrement. Jʼai pleine confiance en Samantha, il faut dire que tout a lʼair plus facile quand elle est de la partie ! »
« À chaque interaction, j’ai été marqué par son enthousiasme communicatif, sa rigueur exemplaire et sa capacité à aborder chaque sujet avec clarté et précision. Son professionnalisme, allié à son dynamisme, fait d’elle une personne avec qui il est particulièrement agréable et enrichissant de collaborer ! Je recommande vivement Samantha à toute organisation cherchant une leader structurée, investie et dotée d’un excellent relationnel.»
« Une pépite ! Samantha allie la compétence au dynamisme, avec un esprit commercial et un professionnalisme parmi les plus développés. Un bonheur que de la connaitre.»
« Samantha est une grande professionnelle . À l’écoute des besoins de ses clients et très réactive. Elle nous accompagné sur tous les stades du projet à la réalisation et ensuite.»
3
1 journée intensive
L’art déclarer le dirigeant : le bras droit stratégique.
Être bras droit, c’est éclairer, pas exécuter. Renforcez votre posture stratégique et devenez un allié de confiance capable d’accompagner la vision du dirigeant.
Apprenez à :
Identifier et prioriser les besoins implicites du dirigeant
-
Gérer les situations complexes et tensions de direction
-
Structurer décisions et communication interne
-
Piloter des projets transverses alignés avec la vision de l’entreprise
Pour qui : Bras droits, responsables d’équipe, managers stratégiques, membres du CODIR.
Par qui : Samantha, ex-D.G.A
4
1 journée intensive
L’Art de développer une culture client durable et inspirante en entreprise
La culture client n’est pas une fin en soi : c’est un processus vivant.
Chaque action mesurée, chaque succès partagé, chaque ajustement fait grandir votre entreprise et inspire vos équipes.
La dernière étape, c’est de faire vivre tout cela à tous les niveaux de l’entreprise .
Une culture client ne se limite pas à un service : elle doit être incarnée par chaque collaborateur et chaque process.
Pour qui? Responsables Service Client / Qualité, Responsables Communication & Marketing, Responsables Commerciaux / Managers
Par qui? Samantha, Ex-D.G.A d’un organisme de sondage client triplement certifié
